COVID-19 notice: we are open
COVID-19 notice: we are open
1-888-702-6910 Non-continental US +1-917-398-0017
1-888-702-6910 Non-continental US +1-917-398-0017

Гарантийные условия на приобретённый товар.

Покупка экранов в нашем магазине включает в себя гарантию, покрывающую заводские дефекты, сроком на 3 года. За дополнительную плату размером в $25 эту гарантию можно увеличить до 5 лет. Если требуется, зайдите в Ваш аккаунт и создайте билет с запросом о поддержке. В течении 24 рабочих часов по электронной почте Вам будут высланы выдан возвратный номер для товара и адрес для обратной отправки.

Если полученный экран выявляет знаки физического повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и проинформируйте нас об уроне через билет с запросом о поддержке в течении 5 дней после доставки посылки. Если покупатель не проинформировал нас о повреждённом товаре в течении 5 дней, урон будет автоматически считаться причинённым покупателем.

Внимание! Физически повреждённые и разбитые экраны не покрываются гарантией, если урон обнаружен после 5 дней, как посылка была доставлена. Подробнее
Покупатель является ответственным за стоимость, связанную с обратной пересылкой товара.

"Битые" пиксели.
Большинство производителей экранов не считают до 5 "битых" пикселей дефектом. Пожалуйста, ознакомьтесь с официальным полисом компаний-производителей персональных компьютеров:
Apple
IBM-Lenovo
HP-Compaq

Мы приобретаем наши экраны напрямую от от фирм-производителей, и физически не можем позволить проверить каждый приобретённый экран на наличие "битых" пикселей, но если полученный Вами экран имеет 5 или более "битых" пикселей, и это доставляет Вам видимое неудобство, пожалуйста, свяжитесь с Нами не позднее 5 дней после получения экрана.
Подробнее

Accidental Damage Protection

Some of our products may qualify for an accidental damage protection plan which will be offered at the check-out. The accidental damage coverage is optional and is offered above our standard device's lifetime manufacturer's defects warranty. The plan provides for a single time replacement of a physically damaged item, free of charge with the return of the damaged item, shipping both ways is included. The plan is in-addition to the offered warranty and is not affected by any possible warranty claims; accidental damage plan will begin at the date of purchase and will remain active for the duration of the term agreed to at the check out.

Правила по возврату.

Возвращаемые экраны должны быть доставлены обратно на наш склад в течении 20 рабочих дней после того, как Вам был выдан номер возврата. На возвращаемых экранах должны присутствовать все оригинальные наклейки и упаковочная плёнка; экраны должны быть в идеальном состоянии: т.е. без отпечатков, царапин и т.п.
По прибытию экрана на наш склад, Вам будет возмещена полная стоимость экрана. Сумма, уплаченная за пересылку товара является безвозвратной, вне зависимости от обстоятельств. Покупатель несёт ответственность за пересылку товара в обе стороны.
Мы настоятельно рекомендуем страховать высылаемый товар.
Возвраты по истечению 30 дней после покупки не подлежат рассмотрению (за исключением авторизированых гарантийных возвратов).