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1-888-702-6910 Non-continental US +1-917-398-0017
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La garanzia:

Tutti gli schermi che vendiamo sono garantiti per 36 mesi (per $25 si può prolungarla fino a 5 anni!). Questa garanzia ti protegge contro la situzione in cui si riceve uno schermo che non funziona allora di arrivo (DOA) e contro difetti di fabbricazione. Se sia necessario, accedi all’account e crea un nuovo Bigliettino di support. Ti forniamo un numero di RMA (autorizzazione di ritorno della merce) e ti inviamo tramite l’email delle istruzioni di spedizione. Se lo schermo sia danneggiato fisicamente al momento dell’arrivo (dannegio di spedizione), si deve contattarci o accedere all’account e creare un bigliettino di support entro 5 (cinque) giorni dopo di avere ricevuto lo schermo per poter sostituirlo. Altrimenti, lo schermo sarà considerato come rotto dal cliente.
Si prega di notare! Gli schermi danneggiati o spaccati non sono inclusi nella nostra garanzia se ci informi più tardi di 5 giorni dopo di avere ricevuto lo schermo. Altri dettagli
Le spese della spedizione sono sempre la reponsibilità del cliente.

I pixel spenti:
La maggior parte dei produttori di portatili non considerano meno di 5 pixel spenti una questione di garanzia. Qui sono riportati dei link alle politiche ufficiali dei prodottori seguenti: Apple, IBM-Lenovo, HP-Compaq

Riceviamo i nostri schermi direttamente dai produttori e non possiamo esaminare ogni schermo per i pixel spenti, però se lo schermo che si riceve abbia dei pixel spenti ed è un problema, siamo lieti di scambiarlo entro 5 (cinque) giorni dopo del tuo ricevimento dello schermo. Clicca qui per ottenere delle instruzioni.

Accidental Damage Protection

Some of our products may qualify for an accidental damage protection plan which will be offered at the check-out. The accidental damage coverage is optional and is offered above our standard device's lifetime manufacturer's defects warranty. The plan provides for a single time replacement of a physically damaged item, free of charge with the return of the damaged item, shipping both ways is included. The plan is in-addition to the offered warranty and is not affected by any possible warranty claims; accidental damage plan will begin at the date of purchase and will remain active for the duration of the term agreed to at the check out.

Le restituzioni:

Gli ordini ritornati ci devono essere consegnati entro 20 giorni lavorativi dalla data quando si è autorizzato il ritorno (5 giorni per ordini raccolti in magazzino).
Tutti gli schermi ritornati devono essere nella condizione originale, con l’imballaggio originale, senza di graffi, impronte digitali, ammaccature ecc.
I rimborsi non includeranno i costi di spedizione, e saranno basati sul prezzo dello schermo stesso.
Le spese della spedizione non sono rimborsabili assolutamente, in nssuana circostanza. Il cliente è sempre responsabile per tutte le spese della spedizione.
L’assicurazione di spedizione è fortemente consigliata.
Non accettiamo nessuna restituzione per ragioni tranne le questioni di garanzia dopo 30 giorni dalla data dell’acquisto.